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Medienarbeit der BTVDie BTV bedient sich vieler Wege, um in der Öffentlichkeit präsent zu sein. Zusätzlich zur individuellen Kundenbetreuung setzt die BTV gute Architektur um, ist im Internet präsent und bedient sich moderner Medienarbeit.Der Betreuer ist mit seinem direkten Draht zum Kunden die Drehscheibe für bestehende Kundenbeziehungen. Individuelle Beratung und beste Betreuungsqualität stehen bei diesen Gesprächen im Mittelpunkt. Weitere Kontaktpunkte sind die Filialen (durch anspruchsvolle Architektur bei den Gebäuden, Auslagendisplays, etc.) sowie der Auftritt im Internet. Durch Kundenmailings, Presseaussendungen, Inserate und PR-Schaltungen sowie aktive Pressearbeit informiert die BTV über ihre Aktivitäten, Produkte und Mitarbeiter. |
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